Toyota A3 Problem Çözme Metodu Nedir, Ne Zaman Kullanılır?
- VAKA Danismanlik
- Sep 29
- 1 min read
Özellikle Otomotiv endüstrisi ve otomotiv tedarik zinciri tarafından kullanılan Global 8D problem çözme metodolojisine benzer olarak, A3 problem çözme metodu da Planlan-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PDCA) çevrimini esas alır.
Öte yandan Global 8D ve A3 metotlarının amaçları ve uygulamaları farklıdır.
G8D olarak da bilinen Global 8D metodu, Müşteri şikâyetleri ya da üretim süreçlerinde karşılaşılan değişkenlikler ve önemli problemlere düzeltici faaliyet bulmak ve benzer sorunların tekrarını önlemek amacıyla Ford Motor Şirketi tarafından geliştirilmiş çapraz fonksiyonlu ekip gerektiren bir Takım çalışmasıdır.
Bir sorun ortaya çıktığında kapsamlı bir analiz yapılmasını sağlar. Öncelikli olarak karşılaşılan problemlere geçici önlemler alarak müşteriye hatalı ürün gitmesini engeller, sonrası düzeltici faaliyetler alarak problemin tekrarını ve benzer süreçlerde ortaya çıkmasını önler. G8D metodu yapısı gereği problemlerin Oluşum ve müşteriye Kaçış noktalarını tespit ederek problem tekrarını önleyen kalıcı önlemler almayı amaçlamaktadır.
Toyota tarafından Yalın felsefesi (Lean Management) aracı olarak geliştirilen A3 Problem çözme metodu Problem çözmenin yanı sıra yoğun olarak Sürekli İyileştirme, Kuruluş hedeflerine ulaşmak için gerekli Aksiyon Planlaması amacıyla da kullanılır.
Çözülmek isten problem için ulaşılmak istene hedef; problemin geçmiş verilerini dikkate alarak oluşma nedenini açıklar ve aksiyon planı sistematik ve görsel bir yöntemle takip edilir.
A3 Problem çözme metodu Yalın (Lean) yönetimin önemli araçlarından biridir. Çözülmek istene sorunu tek bir sayfada özetler, görsel bir yönetim sağlayarak ilgili tarafların problem çözümünün metodik olarak izlemesi sağlar.
G8D ve A3 kök nedene odaklanarak problem çözmeyi teşvik eden metotlardır.
Global 8D kritik problemlerin kalıcı olarak çözülerek tekrarının önüne geçer ve benzer süreçler için önlem alınmasını sağlar.
A3 sürekli iyileştirme sürecinin bir parçası olarak problemin görünür hale gelerek çözülmesini sağlar.
Comments