IATF 16949 Özel Karakteristik Nedir?
- VAKA Danismanlik
- 3 days ago
- 2 min read
Özel Karakteristik; Kanuni ve Yasal gerekliliklere uygunluk, ürün kalitesi beklentilerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlanmasında etkisi olana proses ve ürün özelliklerini tanımlamak için kullanılır.
IATF 16949 standardı Özel Karakteristikleri şu şekilde tanımlanır:
"Güvenlik veya yönetmeliklere uyumu, montajı, fonksiyonu, performansı, gereklilikleri veya bir sonraki işlemi etkileyebilecek ürün özellikleri veya üretim prosesi parametreleridir."
Özel karakteristikler, gerek ürün ve gerekse de proseslerde ciddi hataların önüne geçmek için özel kontroller ve sürekli takip gerektirmektedir. Farklı OEM ler tarafından "Önemli karakteristikler - Significant Characteristics”, "Anahtar karakteristikler - Key Characteristics” ya da “Kritik karakteristik - Critical Characteristics” olarak da tanımlanabilmektedirler. Burada önemli olan bu karakteristiklerin ürün üretildiği süre ( ürün yaşam döngüsü) boyunca tanımlanması ve yönetilmesinin gerekli olduğudur.
Ürün ve prosesler için özel karakteristikler genel olarak üç ana grupta toplanır,
Fonksiyon ve Performans Karakteristikleri: Müşteri memnuniyetine etki eden ürün performansı, montajı ve fonksiyonellik karakteristikleridir.
Emniyet Karakteristikleri: Ürünün ve kullanıcıların güvenliğini ilgilendiren karakteristiklerdir. Sapmalar tehlikeli durumlara yol açabilir.
Yasal Uygunluk Karakteristikleri: Ürünün kanuni ve yasal gereklilikleri karşılamasını sağlar.
Ürün ve prosesler için Özel karakteristikler; Tasarım, Üretim, Mühendislik ve Kalite fonksiyonlarının da içinde olduğu çok disiplinli bir ekip tarafından belirlenmelidir. Çok fonksiyonlu bu ekip tarafından;
Müşteri beklentileri tespit edilmeli: Müşteri Gereklilikleri ve ürün kalite güvenilirlik hedefleri tespit edilip tasarım sürecinde dikkate alınmalıdır
Risk değerlendirmesi yapılmalı: Potansiyel Hata türlerini ve bunların etkilerini belirlemek için Risk Yönetimi - FMEA metodolojisi kullanılmalıdır.
Dokümantasyon ihmal edilmemeli: Belirlenen Özel Karakteristikler anlaşılır şekilde Kalite Yönetim Sistemine -QMS kayıt edip ilgili tüm ekiplere duyurulmalıdır.
Özel karakteristikler ürün yaşam döngüsü boyunca düzenli olarak takip edilmeli ve sürekli olarak iyileştirilmelidir.
Bu amaçla ilgili tüm personel bu karakteristiklerin önemi ve yönetimi konusunda eğitilmeli, özel karakteristiklerin takibi ve ölçümü Kontrol planlarında açıkça tanımlanmalı, karakteristiklerde oluşacak sapmaları takip etmek ve gerekli önlemeleri almak için üretim proseslerinin kontrolünde istatiksel kontrol metotları- SPC kullanılmalı ve doğal olarak tüm bu çalışmalar düzenli olarak kayıt altına alınmalıdır.
Özel karakteristiklerin kontrol altında tutulması ve düzenli olarak takibi ile kuruluşlar, son kullanıcılar için kaliteli ürün temin konusunda önemli bir adım atarak kritik hataların elimine edilmesi veya ilişkili risklerin azaltılması sağlamış olurlar.
Özel karakteristiklere etkin şekilde yönetimi, tamir / yeniden işleme ve hurda miktarını iyileştirecek, üretim duruşlarını azaltarak operasyonel verimliğe olumlu bir katkı sağlayacaktır.
Comments