IATF 16949 İç Denetçisi Kimdir?

Otomotiv Kalite kontrol süreci : IATF 16949 İç Denetimi

,Otomotiv sektörü, dünyanın en dinamik ve rekabetçi endüstrilerinden biridir. Bu sektörde başarılı olmak için kalite, sevkiyat, verimlilik ve iş güvenliği  unsurları vazgeçilmezdir. Bu nedenle, uluslararası geçerliliği olan bir standart olan IATF 16949, otomotiv tedarik zincirinde yer alan tasarım, üretim ve servis kuruluşları için hayati bir rol oynar. Bu standardın gerekliliklerini kurumsallaştırmanın ve sürekli iyileştirmeyi sağlamanın en etkili yollarından biri de yetkin iç denetçilere sahip olmaktır.

IATF 16949 Nedir ve Neden İç Denetçi Gereklidir?

IATF 16949, otomotiv sektörüne özgü bir Kalite Yönetim Sistemi (KYS) standardıdır. ISO 9001'in temelini alarak, otomotiv endüstrisinin özel ihtiyaçlarını karşılayan ek gereklilikler içerir. Bu standart, parça üretiminden montaja kadar tüm tedarik zincirinde kalitenin en üst seviyede tutulmasını hedefler.

Bir kuruluşun IATF 16949 standardına ne kadar uyduğunu ve sisteminin ne kadar etkin çalıştığını kontrol etmek için yapılan denetimlere iç denetim denir. Bu denetimleri gerçekleştiren kişilere ise iç denetçi adı verilir. IATF 16949 iç denetçisi olmak, yalnızca bir unvan değil, aynı zamanda kuruluşun kalitesini, verimliliğini ve müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen kritik bir sorumluluktur.

IATF 16949 İç Denetçi Olma Süreci

IATF 16949 iç denetçisi olmak, belirli bir bilgi birikimi ve beceri seti gerektirir. Bu süreç genellikle aşağıdaki adımları içerir:

1. Ön Bilgi ve Deneyim

İç denetçi adaylarının, öncelikle otomotiv sektörünün genel yapısına ve işleyişine hakim olması önemlidir. IATF 16949 standardını anlayıp uygulayabilmek için ISO 9001 Temel Eğitimi almış olmak ve otomotiv sektöründe sıkça kullanılan "Core Tools" (Temel Araçlar) hakkında bilgi sahibi olmak kritik önem taşır. Bu araçlar, denetimlerin temelini oluşturur ve şunları içerir:

• APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması)

• PPAP (Üretim Parçası Onay Prosesi)

• FMEA (Hata Türleri ve Etkileri Analizi)

• MSA (Ölçüm Sistemi Analizi)

• SPC (İstatistiksel Proses Kontrol)

2. Eğitim ve Yetkinlik Geliştirme

IATF 16949 iç denetçisi olmak için en önemli adım, IATF 16949 KYS kapsamında İç Denetçi Eğitimi almaktır. Bu eğitimler, katılımcılara denetim becerilerini kazandırmayı hedefler. Eğitim içeriği genellikle şunları kapsar:

• IATF 16949:2016 Standardı ve Gereklilikleri: Standardın maddelerinin derinlemesine incelenmesi.

• ISO 19011: Denetim Kılavuzu: Bu standart, tüm yönetim sistemi denetimleri için temel bir rehberdir. Bir kuruluşun iç denetimlerini profesyonel, güvenilir ve faydalı hale getirmesi için gerekli ilkeleri ve yönergeleri içerir. İç denetçi, ISO 19011 prensiplerine göre planlama, yürütme ve raporlama yapar.

• Core Tools ve Müşteri Özel İstekleri: Denetim sırasında bu araçların ve müşteri özel isteklerinin (örneğin, Ford, GM, VW gibi büyük otomobil üreticilerinin) nasıl değerlendirileceği.

• Proses Yaklaşımı: Otomotiv sektörüne özgü olan ve IATF 16949'un temelini oluşturan proses denetiminin nasıl yapılacağı.

• Denetim Teknikleri: Etkin soru sorma, kanıt toplama, bulguları değerlendirme ve raporlama becerileri.

Eğitim sonunda yapılan sınavlarda başarılı olan katılımcılar, IATF 16949 İç Denetçi Sertifikası almaya hak kazanır.

İç Denetçinin Rolü ve Sorumlulukları

Bir IATF 16949 iç denetçisinin görevi, önceden hazırlanmış soru listelerini doldurmaktan ibaret değildir. ISO 19011'e göre denetim; "Denetim kriterlerinin ne ölçüde yerine getirildiğini belirlemek için denetim kanıtı elde etme ve bunu nesnel olarak değerlendirmeye yönelik sistematik, bağımsız ve belgelendirilmiş süreçtir."

Bu bağlamda, iç denetçinin en önemli görevleri şunlardır:

• Sürekli İyileştirmeyi Teşvik Etmek: Denetimler sırasında sadece uygunsuzlukları değil, aynı zamanda iyileştirme fırsatlarını da tespit etmek.

• Tarafsızlık ve Nesnellik: Denetim sırasında objektif olmak ve kişisel görüşlerden uzak durmak.

• Risk ve Performans Değerlendirmesi: Denetim sürecini, sistemin risk ve performans ölçütlerini göz önünde bulundurarak planlamak ve yürütmek.

• Süreç Odaklılık: Klasik denetimlerin aksine, süreçlerin etkinliğini ve birbirleriyle olan ilişkilerini denetlemek.

• Profesyonel Davranış: Etik ilkelere bağlı kalmak ve denetlenen çalışanlarla yapıcı bir iletişim kurmak.

IATF 16949 iç denetçisi olmak, otomotiv sektöründe kalitenin korunması ve geliştirilmesi için atılabilecek en önemli adımlardan biridir. Bu rol, bir kuruluşun sadece mevcut standartlara uygunluğunu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda geleceğe yönelik daha sağlam ve rekabetçi bir yapı inşa etmesine de yardımcı olur.